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Le chiamate dei clienti si concentrano prevalentemente nei periodi in cui si è sotto esame.
Postulato del tecnico di computer:
Esiste sempre, in numero superiore ad uno, una persona che non è in grado di aprirsi un account di posta gratuito.
2° postulato del tecnico di computer:
Chiamato per un problema, ne sorgono sul momento almeno altri tre, che porteranno via il triplo del tempo previsto.
Corollario dello Zio:
Per quanti sforzi si facciano, è impossibile essere ad un'ora a casa di un cliente, e l'ora successiva a casa di un altro.
- La mia collega oggi ha provato ad aprirsi uno spazio personale ed ha bloccato l'accesso a internet.
- Spazio personale?
- Si, una cosa tutta sua per non dipendere dalle lettere generali.
- Ah, una casella email?
- Si, probabile. Posso farlo anche io?
(cinque minuti dopo)
- Bene ora scelga un nome utente, che sia univoco mi raccomando, perchè già altri milioni di italiani sono iscritti.
- Steffy.
- Beh, credo sia già stato scelto da qualcuno, non pensa?
- Steffy69.
- Mah. Provi un po'. Ora deve scegliere una password.
- Cos'è una password?
- Una parola segreta che conosce solo lei per accedere alla sua posta...un codice, un PIN!
- Steffy.
- Ma no, quello è il nome utente!
- Allora il nome di mio figlio. Quello me lo ricordo sicuro.
- Vabbè.
- Ora trasferiremo il contenuto della cartella Documenti per farne una copia di backup. Mi può dare la penna usb?
- Il fischietto?
- Si quello.
- La stampante non sembra volerne sapere di funzionare.
- Ma è attaccata alla corrente? (senza nemmeno essersi tolto ancora la giacca e provando a premere il pulsante di alimentazione)
- Ah, io non ho toccato niente.
- Infatti la spina è leggermente fuori dalla presa. Ora funziona, vede?
- Oh. Io..sono desolato.
- E con questo masterizzatore quindi cosa posso farci?
- Ah, niente, ci può copiare i cd musicali, i cd-rom, oppure salvare i dati che ha sul disco fisso per farne copie di sicurezza oppure darle in giro. (non chiedermi altro, non chiedermi come si fa, non chiedermi altro, non chiedermi altro...)
- Ah, perfetto.
- (fiuuu...)
- Mi è venuto fuori uno strano errore allora ho lasciato tutto com'era acceso finchè non venivi così puoi vedere tu stesso di che si tratta.
- Ma quando è comparso quest'errore?
- Due giorni fa.
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